حماية البيانات

سياسة الخصوصية

المسؤول وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) هو:
MYH&B Clinic GmbH 

يمثلها: Michael Auf der Mauer 
Spichernstr. 6a
50672 كولونيا
info@myhb.app

يرجى توجيه الملاحظات أو الأسئلة إلى مسؤول حماية البيانات لدينا: 
Tel.: 0221 29240403 | E-Mail: datenschutz@myhb.app pعن طريق البريد:  Spichernstr. 6a, 50672 كولونيا

حماية خصوصيتك أمر مهم جداً بالنسبة لنا. فيما يلي نوضح بالتفصيل كيفية التعامل مع بياناتك.

بالنسبة لشرح المصطلحات القانونية، نحيل إلى التعريفات السارية في اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). 

  1. يمكنك سحب الموافقات التي أعطيتها لنا لمعالجة أو نقل بياناتك في أي وقت للمستقبل (المادة 7 الفقرة 3 DSGVO).
  2. إذا كانت الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف f من DSGVO، يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات وفقًا للمادة 21 من DSGVO. إذا كانت معالجة البيانات المعنية تتعلق بالإعلانات المباشرة، لست مضطراً لتقديم أي سبب لاعتراضك؛ في جميع الحالات الأخرى، يجب عليك تقديم أسباب تتعلق بوضعك الخاص لاعتراضك.
  3. إذا قمنا بتخزين معلومات غير صحيحة عنك، يمكنك طلب تصحيح بياناتك (المادة 16 DSGVO).
  4. يمكنك في أي وقت طلب معلومات حول البيانات التي نعالجها عنك (المادة 15 DSGVO، § 34 BDSG).
  5. يمكنك طلب حذف بياناتك أو تقييد معالجتها، بشرط ألا تتعارض مع رغبتك أي التزامات حفظ أعلى (المادة 17 أو 18 DSGVO، § 35 BDSG).
  6. يمكنك طلب منا توفير البيانات التي قدمتها لنا في صيغة قابلة للقراءة آلياً لنقلها إلى طرف ثالث (المادة 20 DSGVO).
  7. يمكنك تقديم شكوى بشأن مسائل حماية البيانات لدينا إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات.

نقل إلى أطراف ثالثة

تظل بياناتك بشكل أساسي داخل شركتنا. يتم نقل أو كشف بياناتك الشخصية لطرف ثالث فقط

– بناءً على أساس قانوني للإذن،
– من خلال موافقتك،
– إذا كنا ملزمين قانونياً بذلك أو
– بناءً على مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الحرف f من DSGVO.

في هذه الحالة، يتم إلزام معالجي الطلبات لدينا بعقد معالجة الطلبات وفقًا للمادة 28 من DSGVO للامتثال للإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان حماية حقوق الأشخاص المعنيين.

النقل إلى دول ثالثة

يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية) فقط

– بناءً على أساس قانوني للإذن،
– للوفاء بالالتزامات (قبل) التعاقدية،
– من خلال موافقتك أو
– إذا كنا ملزمين قانونياً بذلك.

في هذه الحالة، تتم المعالجة فقط في الدول

– التي يوجد لها قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية أو
ضمانات مناسبة وفقًا للمادة 46 من DSGVO،
– التي توفر مستوى حماية مناسب وفقًا للمادة 45 وما يليها من DSGVO،
– خاضعة لالتزامات تعاقدية معترف بها رسمياً مثل "الشروط التعاقدية القياسية"، أو
التي تنطبق عليها إحدى الاستثناءات وفقًا للمادة 49 من DS-GVO.

مدة التخزين

سيتم حذف بياناتك الشخصية بشكل روتيني أو تقييدها أو حظرها بعد انتهاء فترات الاحتفاظ القانونية المعمول بها (مثل فترات الاحتفاظ التجارية والضريبية)، ما لم تعد هذه البيانات ضرورية لتنفيذ العقد و/أو لا يوجد لدينا مصلحة مشروعة في تخزينها بشكل إضافي.

استخدام الموقع وإنشاء ملفات السجل

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يتم تلقائيًا نقل المعلومات التالية من متصفحك إلى خادم مزود الخدمة الخاص بنا:

– عنوان IP لجهازك
– تاريخ ووقت الوصول
– اسم وعنوان URL للملفات التي تم الوصول إليها
– الموقع الذي تم الوصول منه أو الموقع الذي تم توجيهك منه إلى موقعنا (عنوان URL المرجعي)
– المتصفح المستخدم ونظام التشغيل الخاص بجهازك إن وجد
– اسم مزود الوصول.

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. يتم إخفاء هوية عنوان IP.

يتم جمع هذه البيانات لضمان الاستخدام السليم للموقع، ولتحسين الموقع، ولضمان أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. وفي هذه الأغراض المذكورة تكمن مصلحتنا المشروعة في معالجة البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يتم حذف هذه البيانات تلقائيًا بعد 7 أيام كحد أقصى. في حالة إساءة استخدام الموقع، يتم الاحتفاظ بالبيانات المعنية، التي يكون من الضروري تخزينها لأغراض الإثبات، حتى يتم توضيح الحالة.

1. بيانات الوصول والاستضافة

يمكنك زيارة مواقعنا الإلكترونية دون تقديم معلومات عن شخصك. عند كل زيارة لصفحة ويب، يقوم خادم الويب تلقائيًا بتخزين ما يسمى بملف سجل الخادم، الذي يحتوي على اسم الملف المطلوب، عنوان IP الخاص بك، تاريخ ووقت الوصول، كمية البيانات المنقولة وموفر الطلب (بيانات الوصول) ويوثق الوصول.

يتم تقييم بيانات الوصول هذه حصريًا لضمان التشغيل الخالي من المشاكل للموقع وكذلك لتحسين عروضنا. هذا يخدم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات الحفاظ على مصالحنا المشروعة السائدة في عرض صحيح لعروضنا في إطار موازنة المصالح. يتم حذف جميع بيانات الوصول في موعد أقصاه سبعة أيام بعد انتهاء زيارتك للموقع.

خدمات الاستضافة من طرف ثالث
كجزء من معالجة في إطار طلبنا، يقدم طرف ثالث لنا خدمات الاستضافة وعرض الموقع. هذا يخدم الحفاظ على مصالحنا المشروعة السائدة في عرض صحيح لعروضنا في إطار موازنة المصالح. تتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها في سياق استخدام هذا الموقع أو في النماذج المخصصة لذلك في المتجر الإلكتروني كما هو موضح أدناه على خوادمه. تتم معالجة على الخوادم الأخرى فقط في النطاق الموضح هنا.

يقع هذا المزود داخل دولة من دول الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ملاحظة حول ملفات تعريف الارتباط

تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بنا ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. وهي عبارة عن حزم بيانات صغيرة يتم تخزينها بواسطة متصفحك على جهازك (الكمبيوتر، الهاتف الذكي أو ما شابه) عند زيارتك لموقع إنترنت. يمكن تخزين معلومات مختلفة في ملف تعريف الارتباط. أحيانًا يتم تخزين فقط نعم أو لا ("true" أو "false")، وأحيانًا يتم تخزين سلسلة من الأحرف التي تتيح التعرف الفريد على المتصفح عند زيارة الموقع مرة أخرى.

لا يتم تحديد الحق في تعيين ملفات تعريف الارتباط فقط وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، بل أيضًا وفقًا لتوجيه الخصوصية الإلكترونية للاتحاد الأوروبي، واجتهادات محكمة العدل الأوروبية وتطبيقها في القانون الوطني مثل قانون حماية البيانات في الاتصالات والوسائط الإلكترونية في ألمانيا (TTDSG). يميز توجيه الخصوصية الإلكترونية بين ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل لا غنى عنه لتشغيل العرض عبر الإنترنت وتلك التي ليست كذلك. يمكن تعيين ملفات تعريف الارتباط الأساسية حتى بدون موافقة، ولكن ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية تتطلب دائمًا موافقة - حتى إذا لم يكن ذلك مطلوبًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (على سبيل المثال، إذا كان هناك مصلحة مشروعة كأساس قانوني). يحدد TTDSG مدى جواز التخزين بناءً على موافقتك.

بسبب المتطلبات الصارمة لتوجيه الخصوصية الإلكترونية وTTDSG، نسألك عند زيارة موقعنا الإلكتروني عن موافقتك على تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

الغرض من كل ملف تعريف ارتباط والأساس القانوني لاستخدامه وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات يتم توضيحه في الوصف التالي لكل معالجة بيانات.

أمامك عدة طرق لمنع قبول ملفات تعريف الارتباط على جهازك:

  1. الحالة الافتراضية قد تكون أنك تقرر عند زيارة إحدى صفحات الإنترنت الخاصة بنا من خلال مدير الموافقة لدينا، أي ملفات تعريف الارتباط التي ستسمح بها وأيها لن تسمح بها. في بعض الأحيان يمكننا أن نقدم لك قبولًا أو رفضًا شاملاً لجميع ملفات تعريف الارتباط أو لمجموعات ملفات تعريف الارتباط.
  2. بشكل عام، يمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط أبدًا. من خلال هذا الاستبعاد الكامل، ستفقد على الأرجح وظائف تعتمد على ملفات تعريف الارتباط التي قد ترغب في السماح بها أو التي ليست بحاجة إلى موافقة.
  3. يمكنك زيارة مواقع الإنترنت في وضع الخصوصية لمتصفحك. يقوم وضع الخصوصية أيضًا بحظر تعيين ملفات تعريف الارتباط في ذاكرة المتصفح الخاصة بك.
  4. تقدم بعض المتصفحات أو الإضافات الخاصة بالمتصفح خيارات لتحديد إعدادات مسبقة أكثر تفصيلاً، لتحديد أي ملفات تعريف الارتباط تريد قبولها بشكل افتراضي وأيها لا تريد.
  5. حالة خاصة: تقدم لك Google إضافة للمتصفح للتنزيل تمنع تعيين ملفات تعريف الارتباط من Google. يمكنك العثور على الإضافة المناسبة هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
2. جمع البيانات واستخدامها لتنفيذ العقد والتواصل

نقوم بجمع البيانات الشخصية عندما تقدمها لنا طواعية في إطار طلبك أو عند التواصل معنا. يتم تحديد الحقول الإلزامية على هذا النحو لأننا نحتاج إلى البيانات في هذه الحالات لتنفيذ العقد أو لمعالجة تواصلك، ولا يمكنك إرسال الطلب أو التواصل بدون تقديمها. يمكن رؤية البيانات التي يتم جمعها من النماذج المدخلة المعنية. نستخدم البيانات التي تقدمها وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات لتنفيذ العقد ومعالجة استفساراتك. إذا قدمت موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات بإنشاء حساب عميل، نستخدم بياناتك لغرض فتح حساب العميل. بعد الانتهاء الكامل من العقد أو حذف حساب العميل الخاص بك، سيتم تقييد بياناتك للمعالجة الإضافية وحذفها بعد انتهاء فترات الاحتفاظ الضريبية والتجارية، ما لم توافق صراحة على استخدام بياناتك بشكل إضافي أو نحتفظ بحق استخدام البيانات الذي يسمح به القانون ونبلغك في هذا البيان. يمكنك حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت إما عن طريق إرسال رسالة إلى جهة الاتصال الموضحة أدناه أو عبر وظيفة مخصصة لذلك في حساب العميل.

3. نقل البيانات

لتنفيذ العقد وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، نقوم بنقل بياناتك إلى شركة الشحن المكلفة بالتسليم، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع المطلوبة. حسب مزود خدمة الدفع الذي تختاره في عملية الطلب، نقوم بنقل بيانات الدفع التي تم جمعها لهذا الغرض إلى المؤسسة المالية المكلفة بالدفع ومزودي خدمات الدفع الذين قد نكلفهم أو مزود خدمة الدفع المختار. في بعض الحالات، يقوم مزودو خدمة الدفع المختارون بجمع هذه البيانات بأنفسهم، إذا قمت بإنشاء حساب لديهم. في هذه الحالة، يجب عليك تسجيل الدخول في عملية الطلب باستخدام بيانات الوصول الخاصة بك لدى مزود خدمة الدفع. تسري في هذه الحالة سياسة الخصوصية لمزود خدمة الدفع المعني.

نستخدم أيضًا نظام إدارة مخزون خارجي لمعالجة الطلبات والعقود. يعتمد نقل البيانات أو معالجتها في هذا الصدد على معالجة الطلبات.

مزودو خدمة الدفع (PayPal)

الوصف: يمكنك دفع طلبك في متجرنا الإلكتروني عبر مزود الخدمة المالية PayPal. يتم إنشاء اتصال مشفر بـ PayPal من متجرنا الإلكتروني، حيث نقوم بإبلاغ PayPal برقم المعاملة ومبلغ الفاتورة ونوجهك إلى PayPal للموافقة على الدفع. لا يحصل PayPal على أي معلومات مننا حول المنتجات التي طلبتها بخلاف مبلغ الفاتورة. لا نحصل على أي معلومات من PayPal حول حسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية. يبلغنا PayPal فقط عندما يمكننا إضافة مبلغ الفاتورة إلى رقم معاملة تم إنشاؤه من قبلنا.

فيما يتعلق بجميع العمليات في PayPal، تتعلق الخصوصية بعلاقتك التعاقدية المستقلة مع PayPal.

يخضع PayPal كمزود خدمة مالية للرقابة المصرفية الأوروبية. يمكنك العثور على تفاصيل الخصوصية في PayPal على: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

فئات البيانات: رقم المعاملة ومبلغ الفاتورة، بيانات شخصية أخرى ومعلومات الحساب المطلوبة لإجراء المعاملة.

المستلمون المحتملون للبيانات (نقل إلى دول خارجية إن وجد): PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. لا يتم نقل البيانات إلى دول خارجية.

الغرض + الأساس القانوني: معالجة دفعتك عبر حسابك في PayPal. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد لكل من PayPal ولنا.

مدة التخزين: يجب الاحتفاظ بسجلات الحجز لمدة 10 سنوات وفقًا لمتطلبات قانون الضرائب (§ 147 AO).


يتم نقل البيانات التالية إلى مقدم الخدمة Klarna فيما يتعلق بمعالجة الدفع:

  • الاسم الأول
  • الاسم الأخير
  • عنوان التسليم
  • عنوان الفاتورة
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • بنود الطلب
  • بيانات البنك
  • بيانات بطاقة الائتمان

مقدم خدمة الدفع التحويل الفوري (Klarna)

الوصف: يمكنك دفع طلبك في متجرنا الإلكتروني عبر خدمة التحويل الفوري. نحن نستخدم خدمة من مقدم الخدمات المالية Klarna لمعالجة التحويلات الفورية. يتم إنشاء اتصال مشفر من متجرنا الإلكتروني إلى Klarna، حيث نتواصل معهم برقم المعاملة ومبلغ الفاتورة ونوجهك إلى Klarna للتحقق من بيانات حسابك البنكي.

لا يحصل Klarna والمؤسسة المالية التي تدير حسابك على أي معلومات حول المنتجات التي طلبتها منا سوى مبلغ الفاتورة واسمنا كدائن. نحن لا نجمع أو نخزن أي بيانات عن حسابك البنكي، بل نخزن فقط تأكيد المعاملة المناسب من Klarna عندما يتم إضافة مبلغ الفاتورة إلى رقم المعاملة الذي أنشأناه.

فيما يتعلق بجميع العمليات لدى Klarna، فإن حماية البيانات تعتمد على علاقتك التعاقدية المستقلة مع Klarna. نحن نوفر فقط التحويل إلى هذا المزود المستقل كخيار دفع لك.

Klarna تخضع كخدمة مالية للإشراف المصرفي الأوروبي. يمكنك العثور على تفاصيل حماية البيانات لدى Klarna على: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/

فئات البيانات: رقم المعاملة ومبلغ الفاتورة، بيانات شخصية أخرى ومعلومات الحساب المطلوبة لإجراء المعاملة.

المستلمون المحتملون للبيانات (نقل إلى دول خارجية إن وجد): Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden. لا يتم نقل البيانات إلى دول خارجية.

الغرض + الأساس القانوني: معالجة دفعتك عبر خدمة التحويل الفوري. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد لكل من Klarna ولنا.

مدة التخزين: يجب الاحتفاظ بسجلات الحجز لمدة 10 سنوات وفقًا لمتطلبات قانون الضرائب (§ 147 AO).

الدفع باستخدام بطاقات EC أو الائتمان عبر جهاز قراءة البطاقات من SumUp 

الوصف: في جميع مواقعنا يمكنك الدفع باستخدام بطاقات EC والائتمان. يقوم جهاز قراءة البطاقات المستخدم بنقل بيانات بطاقتك مع مبلغ الدفع إلى مزود الدفع SumUp، الذي يوفر لنا جهاز القراءة. يقوم مزود الدفع بمعالجة البيانات لإتمام الدفع، لمنع إساءة استخدام البطاقات، للحد من مخاطر تعثر الدفع ولأغراض قانونية مثل مكافحة غسيل الأموال. لهذه الأغراض، يتم نقل بياناتك أيضًا إلى جهات مسؤولة أخرى وفقًا لمتطلبات قوانين السوق المالية.

نحن كمستلمي الدفع ومقدم خدمة الدفع مسؤولين بشكل مستقل عن معالجة بياناتك، كل في نطاق تأثيره التقني. نحن مسؤولون عن تشغيل جهاز قراءة البطاقات في الكاشير وعن شبكتنا الداخلية حتى النقل الآمن عبر الإنترنت أو خط الهاتف إلى مقدم خدمة الدفع.

مزود الدفع المسؤول عن التشغيل المركزي للشبكة، المعالجة هناك، التشفير، فحص المخاطر والنقل الإضافي هو:

بالنسبة لأعمال Sumup في أوروبا، يكون عادة أحد الكيانات القانونية التالية هو المسؤول عن البيانات:

  • شركة SumUp Payments Limited، مرخصة من هيئة الخدمات المالية وفقًا للوائح النقود الإلكترونية لعام 2011، وهي شركة محدودة المسؤولية مسجلة في إنجلترا وويلز تحت الرقم 07836562، ومقرها المسجل في العنوان 16-20 Shorts Gardens, London WC2H 9US, UK. شركة SumUp Payments Limited مسجلة لدى مكتب مفوض المعلومات كمسؤول بيانات تحت الرقم ZA265663.

  • شركة SumUp Limited، شركة محدودة المسؤولية مسجلة في أيرلندا تحت الرقم 505893، ومقرها المسجل في العنوان Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Ireland D02 K580. شركة SumUp Limited هي مؤسسة نقود إلكترونية مرخصة (رقم الترخيص C195030، الصادر في 27 أكتوبر 2020)، وتخضع لإشراف البنك المركزي الأيرلندي.

  • شركة SumUp EU Payments, UAB، مؤسسة نقود إلكترونية مرخصة من بنك ليتوانيا (رقم الترخيص 56، الصادر في 27 أغسطس 2019)، ومقرها المسجل في العنوان Konstitucijos pr. 21C, 08130 Vilnius, Lithuania، ورقم السجل التجاري 305074395.

dpo@sumup.com 

يمكنك العثور على معلومات الخصوصية لحاملي البطاقات بشأن المدفوعات المستندة إلى البطاقات في: 

https://www.sumup.com/de-de/allgemeine-datenschutzbestimmungen/

„احجز موعدًا“ – Calendly
Calendly LLC
115 E Main St., Ste A1B
Buford, GA 30518
USA

نستخدم المزود عبر الإنترنت لعقد المواعيد عبر الإنترنت: Calendly.com

مزيد من المعلومات: https://calendly.com/privacy

استخدام تطبيقنا

Jotform LTD 25 Cabot Square, London E14 4Q
Jotform Inc. 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco CA 94111
https://eu.jotform.com/privacy/

وظائف الملاحة (خرائط جوجل)

الوصف: صفحات الإنترنت الخاصة بنا تتضمن خرائط من خرائط جوجل، وهي خدمة من جوجل.

لا يمكننا تقديم تفاصيل حول معالجة البيانات لدى جوجل. تسري سياسة الخصوصية لجوجل في هذا الشأن: https://policies.google.com/privacy

يمكنك العثور على معلومات إضافية حول خرائط جوجل على: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

على الرغم من أننا لا نتلقى بيانات من جوجل، تعتبر جوجل استخدامنا لخدمة الخرائط الخاصة بها مسؤولية مشتركة، حيث أن جوجل ونحن لدينا مصلحة في توفير الخدمة. بناءً عليه، يوجد بيننا وبين جوجل عقد بشأن المسؤولية المشتركة، يمكنك قراءة محتواه هنا (باللغة الإنجليزية فقط): https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/

4. النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والإعلانات البريدية

الإعلانات عبر البريد الإلكتروني مع التسجيل في النشرة الإخبارية

نحن نقدم لك خدمة النشرة الإخبارية التي يمكنك التسجيل فيها. عندما تسجل في نشرتنا الإخبارية، نستخدم البيانات المطلوبة لهذا الغرض أو التي قدمتها بشكل منفصل لنرسل لك بانتظام نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف أ من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

لإرسال نشراتنا الإخبارية التي تتطلب التسجيل، نستخدم ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج، أي أننا لن نرسل لك نشرة إخبارية إلا إذا كنت قد وافقت صراحةً مسبقًا على تفعيل خدمة النشرة الإخبارية. لهذا الغرض، نرسل لك بريدًا إلكترونيًا للإشعار ونطلب منك تأكيد امتلاكك لعنوان البريد الإلكتروني المقدم بالنقر على رابط موجود في هذا البريد الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في تلقي نشرات إخبارية منا في المستقبل، يمكنك الاعتراض في أي وقت. يكفي إرسال رسالة نصية (مثل البريد الإلكتروني، الفاكس، الرسالة) إلى info@myhb.app. بالطبع، ستجد أيضًا رابط إلغاء الاشتراك في كل نشرة إخبارية.

تتم معالجة النشرة الإخبارية بواسطة مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي لديه مراكز بيانات ومقر في ألمانيا وبلجيكا، وقد قمنا بتكليفه بإنشاء وإرسال النشرات الإخبارية. عند التسجيل في نشرة إخبارية، نقوم تلقائيًا بتخزين عنوان IP الخاص بك وأوقات التسجيل والتأكيد. وذلك لنتمكن من إثبات أنك قد سجلت بالفعل واكتشاف أي استخدام غير مشروع لعنوان بريدك الإلكتروني إذا لزم الأمر.

نقوم بجمع بيانات الأجهزة والوصول التي تنشأ أثناء تفاعلك مع نشرة إخبارية. تتضمن النشرات الإخبارية لهذه التقييمات مراجع لملفات الصور المخزنة على خادم الويب الخاص بنا. عندما تفتح نشرة إخبارية، يقوم برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك بتحميل هذه الملفات من خادم الويب الخاص بنا. نقوم بجمع بيانات الأجهزة والوصول الناتجة في شكل مستعار.

الإعلانات عبر البريد الإلكتروني بدون التسجيل في النشرة الإخبارية وحقك في الاعتراض
إذا حصلنا على عنوان بريدك الإلكتروني في سياق بيع سلعة أو خدمة ولم تعترض على ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في إرسال عروض بانتظام عبر البريد الإلكتروني لمنتجات مشابهة لتلك التي تم شراؤها بالفعل من مجموعتنا بناءً على المادة 7 الفقرة 3 من قانون مكافحة المنافسة غير العادلة. يهدف ذلك إلى الحفاظ على مصالحنا المشروعة السائدة في إطار تقييم المصالح في التواصل الإعلاني مع عملائنا.
يمكنك الاعتراض على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى وسيلة الاتصال الموضحة أدناه أو عبر الرابط المخصص لذلك في البريد الإعلاني، دون تكبد أي تكاليف أخرى غير تكاليف الإرسال وفقًا للتعريفات الأساسية.

يتم إرسال النشرة الإخبارية كجزء من معالجة نيابة عنا بواسطة مزود خدمة، الذي نمرر له عنوان بريدك الإلكتروني لهذا الغرض.

الإعلانات البريدية وحقك في الاعتراض
بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في استخدام اسمك الأول واسم عائلتك وعنوانك البريدي لأغراضنا الإعلانية الخاصة، مثل إرسال عروض مثيرة و معلومات حول منتجاتنا عبر البريد. يهدف ذلك إلى الحفاظ على مصالحنا المشروعة السائدة في إطار تقييم المصالح في التواصل الإعلاني مع عملائنا وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف و من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.

5. الكوكيز وتحليل الويب

لجعل زيارتك لموقعنا جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، لعرض منتجات مناسبة أو لأغراض أبحاث السوق، نستخدم ما يسمى بالكوكيز في صفحات مختلفة. هذا يساعد في الحفاظ على مصالحنا المشروعة التي تسود في إطار موازنة المصالح في عرض محسن لعرضنا وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ تلقائيًا على جهازك. بعض الكوكيز التي نستخدمها تُحذف بعد نهاية جلسة المتصفح، أي بعد إغلاق متصفحك (ما يسمى بالكوكيز الجلسية). تبقى كوكيز أخرى على جهازك وتتيح لنا التعرف على متصفحك في الزيارة التالية (كوكيز دائمة). يمكنك العثور على مدة التخزين في نظرة عامة على إعدادات الكوكيز في متصفح الويب الخاص بك. يمكنك ضبط متصفحك ليعلمك عند ضبط الكوكيز والقرارات الفردية بقبولها أو استبعاد قبول الكوكيز لحالات معينة أو بشكل عام. كل متصفح يختلف في كيفية إدارة إعدادات الكوكيز. يتم وصف ذلك في قائمة المساعدة لكل متصفح، والتي تشرح لك كيفية تغيير إعدادات الكوكيز الخاصة بك. يمكنك العثور عليها للمتصفحات المختلفة عبر الروابط التالية:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

في حالة عدم قبول الكوكيز، قد تكون وظيفة موقعنا محدودة.

استخدام Google (Universal) Analytics لتحليل الويب
تستخدم هذه الموقع Google (Universal) Analytics لتحليل الموقع. خدمة تحليل الويب هي عرض من Google Ireland Limited، وهي شركة مسجلة ومُدارة وفقًا للقانون الأيرلندي وتقع في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (www.google.de). هذا يساعد في الحفاظ على مصالحنا المشروعة التي تسود في إطار موازنة المصالح في عرض محسن لعرضنا وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. يستخدم Google (Universal) Analytics طرقًا تمكن من تحليل استخدامك للموقع، مثل الكوكيز. تُنقل المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عن استخدامك لهذا الموقع عادةً إلى خادم Google في الولايات المتحدة ويتم تخزينها هناك. من خلال تفعيل إخفاء هوية IP على هذا الموقع، يتم تقصير عنوان IP قبل الإرسال داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى طرف في الاتفاقية حول المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة ويتم تقصيره هناك. لا يتم دمج عنوان IP المجهول المرسل من متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google. بعد انتهاء الغرض وانتهاء استخدامنا لـ Google Analytics، يتم حذف البيانات التي تم جمعها في هذا السياق.

بقدر ما يتم نقل المعلومات إلى خوادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك، فإن الشركة الأمريكية Google LLC معتمدة بموجب درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يمكن الاطلاع على شهادة حالية هنا . بناءً على هذا الاتفاق بين الولايات المتحدة والمفوضية الأوروبية، حددت الأخيرة مستوى حماية بيانات مناسب للشركات المعتمدة بموجب درع الخصوصية.

يمكنك منع جمع البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز وإرسالها إلى Google وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت البرنامج المساعد للمتصفح المتاح عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

بدلاً من البرنامج المساعد للمتصفح، يمكنك النقر على هذا الرابط لمنع جمع البيانات بواسطة Google Analytics على هذا الموقع في المستقبل. سيتم وضع كوكيز إلغاء الاشتراك على جهازك. إذا قمت بحذف الكوكيز الخاصة بك، يجب عليك النقر على الرابط مرة أخرى.

6. التسويق عبر الإنترنت

إعادة التسويق عبر إعلانات جوجل
نقوم بالإعلان عن هذا الموقع عبر إعلانات جوجل في نتائج بحث جوجل وكذلك على مواقع الطرف الثالث. لهذا الغرض، يتم عند زيارة موقعنا تعيين ما يسمى بملف تعريف الارتباط لإعادة التسويق من جوجل، والذي يتيح تلقائيًا عبر معرف ملف تعريف الارتباط المستعار وبناءً على الصفحات التي زرتها الإعلان القائم على الاهتمامات. هذا يخدم الحفاظ على مصالحنا المشروعة الغالبة في توازن المصالح في تسويق موقعنا بشكل أمثل وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. بعد انتهاء الغرض ونهاية استخدام إعادة التسويق عبر إعلانات جوجل من قبلنا، يتم حذف البيانات التي تم جمعها في هذا السياق.

لا تتم معالجة البيانات الإضافية إلا إذا وافقت لجوجل على ربط سجل التصفح الخاص بك على الويب والتطبيق بحساب جوجل الخاص بك واستخدام المعلومات من حساب جوجل لتخصيص الإعلانات التي تراها على الويب. في هذه الحالة، إذا كنت مسجلاً الدخول إلى جوجل أثناء زيارة موقعنا، تستخدم جوجل بياناتك مع بيانات جوجل أناليتكس لإنشاء وتحديد قوائم الجمهور لإعادة التسويق عبر الأجهزة. لهذا الغرض، تربط جوجل بياناتك الشخصية مؤقتًا ببيانات جوجل أناليتكس لتشكيل الجماهير.

إعلانات جوجل هي خدمة مقدمة من شركة جوجل إيرلندا المحدودة، وهي شركة مسجلة وتعمل وفقًا لقانون أيرلندا، ومقرها في جوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا (www.google.de).
بقدر ما يتم نقل المعلومات إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة وتخزينها هناك، فإن الشركة الأمريكية جوجل LLC معتمدة بموجب درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
يمكن الاطلاع على شهادة حالية هنا . بناءً على هذا الاتفاق بين الولايات المتحدة والمفوضية الأوروبية، وجدت الأخيرة مستوى مناسبًا من حماية البيانات للشركات المعتمدة بموجب درع الخصوصية.

يمكنك تعطيل ملف تعريف الارتباط لإعادة التسويق عبر هذا الرابط . بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على معلومات حول إعداد ملفات تعريف الارتباط وإجراء الإعدادات ذات الصلة في تحالف الإعلان الرقمي .

Taboola, Inc.
16 Madison Square West
7th Floor
New York, New York 10010

Outbrain Inc.
111 West 19th Street, 3rd Floor
New York, NY 10011, USA

خطوط جوجل
تم تضمين كود السكريبت "خطوط جوجل" في هذا الموقع. خطوط جوجل هي خدمة مقدمة من شركة جوجل إيرلندا المحدودة، وهي شركة مسجلة وتعمل وفقًا لقانون أيرلندا، ومقرها في جوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا. (www.google.de). هذا يخدم الحفاظ على مصالحنا المشروعة الغالبة في توازن المصالح في عرض موحد للمحتويات على موقعنا وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
في هذا السياق، يتم إنشاء اتصال بين المتصفح الذي تستخدمه وخوادم جوجل. من خلال ذلك، تحصل جوجل على معرفة بأن موقعنا تم الوصول إليه عبر عنوان IP الخاص بك.
بقدر ما يتم نقل المعلومات إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة وتخزينها هناك، فإن الشركة الأمريكية جوجل LLC معتمدة بموجب درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يمكن الاطلاع على شهادة حالية هنا . بناءً على هذا الاتفاق بين الولايات المتحدة والمفوضية الأوروبية، وجدت الأخيرة مستوى مناسبًا من حماية البيانات للشركات المعتمدة بموجب درع الخصوصية.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة جوجل في إشعارات الخصوصية الخاصة بـ جوجل.

حضورنا عبر الإنترنت على فيسبوك، إنستغرام
يهدف حضورنا على الشبكات الاجتماعية والمنصات إلى تحسين التواصل النشط مع عملائنا والمحتملين. نقوم بإعلام هناك عن منتجاتنا والعروض الخاصة الجارية.
عند زيارة حضورنا عبر الإنترنت في وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن جمع وتخزين بياناتك تلقائيًا لأغراض البحث التسويقي والإعلاني. يتم إنشاء ملفات تعريف الاستخدام باستخدام الأسماء المستعارة من هذه البيانات. يمكن استخدام هذه الملفات لعرض الإعلانات داخل وخارج المنصات التي يُعتقد أنها تتوافق مع اهتماماتك. لهذا الغرض، يتم عادةً استخدام ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يتم تخزين سلوك الزوار واهتمامات المستخدمين في هذه الملفات. هذا يخدم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للحفاظ على مصالحنا المشروعة السائدة في إطار موازنة المصالح في عرض محسن لخدماتنا والتواصل الفعال مع العملاء والمحتملين. إذا طلب منك مشغلو منصات وسائل التواصل الاجتماعي المعنية الموافقة على معالجة البيانات، على سبيل المثال باستخدام مربع اختيار، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
بقدر ما تكون المنصات الاجتماعية المذكورة أعلاه لديها مقر رئيسي في الولايات المتحدة، ينطبق ما يلي: هناك قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية للولايات المتحدة. يعود هذا إلى درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يمكن الاطلاع على شهادة حديثة للشركة المعنية هنا .
يرجى الاطلاع على معلومات الخصوصية المرتبطة أدناه لمزيد من التفاصيل حول معالجة واستخدام البيانات من قبل مقدمي الخدمات على صفحاتهم بالإضافة إلى إمكانية الاتصال وحقوقك المتعلقة بذلك وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك، خاصة خيارات الاعتراض (Opt-Out). إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة بهذا الخصوص، يمكنك الاتصال بنا.
فيسبوك: https://www.facebook.com/about/privacy/

تتم معالجة البيانات بناءً على اتفاقية بين المسؤولين المشتركين وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي يمكنك الاطلاع عليها هنا:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

إنستغرام: https://help.instagram.com/519522125107875

إمكانية الاعتراض (Opt-Out):
فيسبوك: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
إنستغرام: https://help.instagram.com/519522125107875

يوتيوب
(https://policies.google.com/privacy)

فيسبوك
(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

إنستغرام
(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

بينترست
(https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)

منصات وسائل التواصل الاجتماعي:

  • يوتيوب
  • فيسبوك
  • إنستغرام
  • تيك توك
  • جوجل للأعمال
  • زينغ
  • لينكد إن
  • بينترست 

يوتيوب
جوجل أيرلندا المحدودة
جوردون هاوس
شارع بارو
دبلن 4، أيرلندا

(https://policies.google.com/privacy)
اتفاقية معالجة البيانات: https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing

فيسبوك
ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة
4 غراند كانال سكوير,
غراند كانال هاربور
دبلن 2، أيرلندا

(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

 (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

إنستغرام
ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة
4 غراند كانال سكوير,
غراند كانال هاربور
دبلن 2، أيرلندا

(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

تيك توك
تيك توك تكنولوجي المحدودة
10 إيرلسفورت تيراس
دبلن، D02 T380، أيرلندا

(https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE)

جوجل للأعمال
جوجل أيرلندا المحدودة
جوردون هاوس، شارع بارو
دبلن 4
أيرلندا

(https://policies.google.com/privacy?hl=de)

زينغ
نيو وورك إس إي، أم ستراندكاي 1، 20457 هامبورغ

(https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

لينكد إن
لينكد إن أيرلندا أونليمتد كومباني، ويلتون بلازا ويلتون بليس، دبلن 2، أيرلندا

(https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy)

اتفاقية معالجة البيانات: https://de.linkedin.com/legal/l/dpa

بينترست
بينترست أوروبا المحدودة
منزل بالمرستون
الطابق الثاني، شارع فينيان
دبلن 2، أيرلندا

(https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)

7. وسائل الاتصال وحقوقك

بصفتك متضررًا، لديك الحقوق التالية:

  • وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب معلومات عن بياناتك الشخصية التي نعالجها بالقدر المحدد هناك؛
  • وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو استكمالها فورًا؛
  • وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، ما لم تكن المعالجة الإضافية
    - لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛
    - للوفاء بالتزام قانوني؛
    - لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أو
    - لممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية
    ضرورية؛
  • وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، طالما
    - أنك تعترض على دقة البيانات؛
    - المعالجة غير قانونية، لكنك ترفض حذفها؛
    - لم نعد بحاجة إلى البيانات، لكنك تحتاجها لممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية أو
    - أنك تعترض على المعالجة وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع ويمكن قراءته آليًا أو طلب نقلها إلى مسؤول آخر؛
  • وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. عادةً يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية لمكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مقر شركتنا لهذا الغرض.

استضافة بواسطة شوبيفاي

شوبيفاي إنترناشيونال ليمتد
مباني فيكتوريا، الطابق الثاني، 1-2 طريق هادينغتون
دبلن 4، D04 XN32، أيرلندا

نظام المتجر هو مقدم الخدمة شوبيفاي إنترناشيونال ليمتد لغرض الاستضافة وعرض المتجر الإلكتروني بناءً على معالجة نيابة عنا. تتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا على خوادم شوبيفاي.
في نطاق الخدمات المذكورة أعلاه من شوبيفاي، يمكن أيضًا معالجة البيانات في نطاق معالجة أخرى بالنيابة إلى

شوبيفاي إنك.
150 شارع إلجين،
أوتاوا، ON K2P 1L4، كندا،

شوبيفاي داتا بروسيسنج (الولايات المتحدة) إنك.
شوبيفاي بايمنتس (الولايات المتحدة) إنك. أو
شوبيفاي (الولايات المتحدة) إنك. يمكن نقلها.

في حالة نقل البيانات إلى شوبيفاي إنك. في كندا، يتم ضمان مستوى حماية البيانات المناسب بموجب قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية.
يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات من شوبيفاي على الموقع الإلكتروني التالي: https://www.shopify.de/legal/datenschutz 

المتقدمين
من خلال تقديم الطلب، فإنك توافق على أننا سنعالج بياناتك وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا لأغراض عملية التوظيف. 


إذا كان لديك أي أسئلة حول جمع أو معالجة أو استخدام بياناتك الشخصية، أو للحصول على معلومات أو تصحيح أو تقييد أو حذف البيانات، أو إلغاء الموافقات الممنوحة أو الاعتراض على استخدام معين للبيانات، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر تفاصيل الاتصال في بصمتنا.